CONTACT
Pour toutes questions, merci de nous adresser un mail ou de nous contacter sur nos réseaux sociaux. Nous vous répondrons dans les délais les plus brefs.
Les demandes d'exposition, de bénévolat, de sponsoring, de presse, de food truck, de librairie font l'objet d'un formulaire disponible sur cette page. Merci de les remplir avec attention. Si aucun de ces formulaires ne vous correspond, vous pouvez nous contacter par mail.
Retrouvez aussi sur cette page nos formulaires de retour, de rétractation et de satisfaction.
DEMANDE D'EXPOSITION
Complétez ce formulaire pour participer, toutes les informations nécessaires aux exposants y sont décrites. Seul.e.s les auteur.e.s, maisons d'édition et artistes (créateur.ice.s de produits dérivés liés à la lecture) sont accepté.e.s.
Notez que faire une demande ne vous assure pas une place, nous vous recontacterons afin de vous donner une réponse positive ou négative.
DEMANDE DE FOOD TRUCK
Complétez ce formulaire afin de proposer votre menu à nos visiteurs. Nous sommes également ouverts aux restaurants situés proches du lieu du festival, mais vous demandons de nous contacter directement par mail : contact@roseromance.fr
Notez que faire une demande ne vous assure pas une place, nous vous recontacterons afin de vous donner une réponse positive ou négative.
FORMULAIRE DE RETOUR
Complétez ce formulaire pour faire une demande de retour face à un article défectueux. Il doit ensuite être envoyé à l'adresse mail contact@roseromance.fr, accompagné de preuves photo/vidéo.
FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
Complétez ce formulaire pour faire une demande de rétractation. La billetterie n’est pas soumise au droit de rétractation. Notez que les frais de retour sont à votre charge et que la procédure doit être faite dans les 14 jours suivant la réception du Produit. Il doit ensuite être envoyé à l'adresse mail contact@roseromance.fr.
FORMULAIRE DE SATISFACTION
Complétez ce formulaire pour faire une demande de rétraction. La billetterie n’est pas soumise au droit de rétraction. Notez que les frais de retour sont à votre charge et que la procédure doit être faite dans les 14 jours suivant la réception du Produit. Il doit ensuite être envoyé à l'adresse mail contact@roseromance.fr.